REFUND & RETURNS

退換貨政策

最後更新 2026-05-08
目錄(共 4 節)
01

七日鑑賞期

依消費者保護法,商品自您收到當日起算七日內,享有鑑賞期(不等於試用期)。

保養品、營養飲品如已開封、使用,或外包裝損毀,將無法辦理退貨。

02

退貨流程

請於鑑賞期內透過會員中心申請退貨,我們會安排物流到府收件。

退貨包裹須包含:完整外盒、贈品、發票。退款於收到退貨並驗收完成後 7 個工作日內完成。

03

不適用退貨情形

電子點數券(數位商品)序號寄出後不接受退貨。

因個人因素(膚質敏感、口味不適等)且商品已開封者,恕無法受理。

04

商品瑕疵

若收到商品有瑕疵或寄錯,請於收件後 3 日內聯繫客服,我們將安排免費換貨。

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